Критерии оценки качества текстов
Однажды на форуме копирайтеров появился странный, даже интригующий пост: «Дайте, пожалуйста, ссылку на какой-нибудь опубликованный в Сети г-текст». В ходе дальнейшего обсуждения этой болезненной (для многих заказчиков) темы так и не выяснилось, для чего топик-стартеру понадобилась такая ссылка. Зато стало очевидно, что за примерами форумчанам далеко ходить не пришлось…
К сожалению, невероятное количество текстов, встречающихся на веб-сайтах, можно озаглавить четвертой буквой алфавита. Почему же их публикуют? Почему люди, которые заказывали эти статьи у копирайтеров, приняли такие работы, а не вернули их авторам на доработку? Возможно, потому, что не все заказчики могут оценить качество текста, полученного от копирайтеров. На вкус и цвет… сами знаете. Но зато посетители сайтов быстро определят качество найденной информации всего по нескольким критериям.
1. Оформление статьи
Текстовое полотно без абзацев, подзаголовков и картинок будет внимательно читать только 2 человека: тот, кто эту статью написал, и тот, кто её заказал. Судя по тому, сколько в Интернете такой «красоты», количество читателей обычно ещё меньше :). Не знать, как правильно оформлять веб-тексты, простительно лишь копирайтерам-новичкам. Для них лучше составлять подробное техническое задание.2. Полезность представленной информации
Заказчики часто хвалят авторов за красивые тексты. «Красивые» в данном случае значит «грамотно написанные, со множеством прилагательных, с красочными речевыми оборотами» – в общем, эдакие рюшечки-брошечки. Я тоже с удовольствием читаю все эти «розовости»… в поздравительных открытках, которые получаю от близких и друзей. А посетителям сайтов не нужны красивости – им нужна информация. Качественные информативные статьи – это тексты, в которых есть факты, цифры, аналитические или статистические данные и прочие полезности. Прежде чем принять выполненную работу, прочитайте текст и ответьте сами себе: чем он ценен для посетителей вашего сайта? В каждом абзаце должна содержаться информация, ради которой люди открывают страницы вашего интернет-ресурса.3. Простая, понятная речь
Если, проверяя работу автора, вы перечитываете некоторые фразы, чтобы понять их смысл, можно сразу отправлять текст на доработку. Информация должна быть изложена простым, доступным для читателя языком. Нечитаемые фразы нередко встречаются в текстах, которые стали продуктом рерайтинга. Чтобы повысить уникальность, авторы заменяют простые слова совершенно немыслимыми словосочетаниями или подбирают синонимы, которые в определенном контексте имеют совсем другое значение. Слишком длинные предложения, «закрученность» фраз усложняют восприятие текста. Посетители сайта точно не будут продираться сквозь эти тернии, чтобы дочитать статью до конца. Это три основных критерия, по которым можно определить, насколько качественную работу вы получили от копирайтера. Если у вас есть желание научить своих авторов писать хорошие тексты, посоветуйте им прочитать «Настольную книгу веб-райтера» и проверять свои тексты с помощью чек-листов, опубликованных в ней.