« Назад в FAQ

На уровень влияют 4 фактора: баллы рейтинга, средняя оценка заказчиков  (выставляются заказчиками в момент приема заказов), последние 5 оценок за грамотность (выставляются экспертом, проверяющим случайно отобранные заказы) и количество просроченных заказов.

Один из этих факторов повлиял на снижения уровня. Вам нужно либо повысить рейтинг, подтянуть грамотность, либо оценку пользователей.  Также может быть, что вы просрочили заказ и нужно дождаться пока уйдет его влияние. Для расчета данных факторов учитываются только последние 50 заказов. Когда вы сделаете 50 заказов без просрочек — влияние данного фактора уйдет.